Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Kontaktanfragen (Kontaktformular, E-Mail, Telefon): Art 6 Abs 1 lit b und lit f DSGVO — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. aufgrund unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten.
• Buchung von Kursen und Prüfungen: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO — zur Erfüllung bzw. Anbahnung des Vertrags.
• Rechnungslegung und Buchhaltung: Art 6 Abs 1 lit c DSGVO i. V. m. der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren gemäß §132 BAO.
• Newsletter: nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO i. V. m. §174 TKG 2021. Derzeit versenden wir keinen Newsletter.

Empfänger von Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zum Betrieb dieser Website nötig ist — an Hosting- und E-Mail-Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit von uns eingesetzte Dienstleister Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission).

Speicherdauer

Anfragedaten löschen wir, sobald sie zur Beantwortung nicht mehr benötigt werden. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir 7 Jahre gemäß §132 BAO auf.

Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an office@dialog-group.eu.

Löschung und gesetzliche Aufbewahrung (Art 17 Abs 3 lit b DSGVO)

Sie haben nach Art 17 DSGVO grundsätzlich das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt jedoch nicht für Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Pflicht weiter aufbewahren müssen (Art 17 Abs 3 lit b DSGVO).

Als österreichisches Unternehmen sind wir gesetzlich verpflichtet, Rechnungen und Buchhaltungsbelege sieben Jahre lang aufzubewahren (§132 BAO; §11 UStG für die Pflichtangaben einer Rechnung; Aufbewahrungspflichten nach dem UGB). Rechnungsdaten — einschließlich des auf der Rechnung angeführten Namens und der Anschrift, die gesetzlich vorgeschriebener Bestandteil der Rechnung sind — können wir daher erst nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist löschen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, gehen wir daher wie folgt vor:

• Wir anonymisieren Ihre „lebenden“ personenbezogenen Daten — Name, Kontaktdaten und Adresse in den Stammdaten, Teilnehmerangaben, Freitext-Notizen sowie von Ihnen hochgeladene Dokumente — und sperren Ihren Kontozugang, sodass keine Anmeldung mehr möglich ist.
• Die gesetzlich aufbewahrungspflichtigen Rechnungsunterlagen (die ausgestellten Rechnungen und die archivierten Rechnungs-PDFs) bleiben unverändert bis zum Ablauf der siebenjährigen Aufbewahrungsfrist erhalten. Wir verarbeiten diese Daten in dieser Zeit ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten und für keinen anderen Zweck.
• Nach Ablauf der gesetzlichen Frist werden auch diese Unterlagen gelöscht bzw. anonymisiert.

Eine Löschung wird bei uns technisch also als Anonymisierung umgesetzt: Ihre personenbezogenen Daten werden neutralisiert, während der gesetzlich vorgeschriebene Rechnungs- und Buchhaltungsbestand erhalten bleibt. Der auf einer bereits ausgestellten Rechnung eingefrorene Name und die dortige Anschrift sind gesetzlicher Rechnungsinhalt und keine aktiven Kontodaten.

So üben Sie Ihr Löschrecht aus: Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie den Antrag jederzeit selbst unter Mein Konto → Datenschutz stellen. Alternativ genügt eine formlose Nachricht an den Verantwortlichen (siehe oben, Abschnitt „Verantwortlicher“) — office@dialog-group.eu. Aus Sicherheitsgründen wird die Anonymisierung nicht automatisch ausgelöst: Ihr Antrag wird von uns geprüft und anschließend durchgeführt; wir informieren Sie über das Ergebnis.

Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist Sprachzentrum Dialog e.U., Anschriften und Kontaktdaten wie oben. UID-Nummer (ATU): wird ergänzt. Eine gesonderte Datenschutz-Kontaktadresse besteht derzeit nicht; verwenden Sie bitte die oben angeführten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

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